Professionnels de l’automobile

Vous aviez : vendu (ou acheté) un véhicule neuf ou d’occasion, réalisé un entretien ou encore une réparation, vendu et/ou monté des pièces détachées, procédé à un contrôle technique périodique, loué un véhicule à un tiers.
Vous (assureurs, courtiers, cabinet d’expertise automobile) avez la gestion d’un dossier sinistre tel qu’il soit.


Pas de panique à vous faire, nous saurons vous conseiller ou encore vous accompagner face à la partie adverse en cas de réclamation, mise en cause voir vous assister/représenter dans le cadre d’une expertise amiable et/ou judiciaire.


Sans hésitation, confiez-nous dès à présent toute l’analyse technique du litige naissant ou à venir.
Nous pouvons être un atout majeur à vos côtés voir, mieux, votre allié privilégié

Professionnels de l’automobile

Vous aviez : vendu (ou acheté) un véhicule neuf ou d’occasion, réalisé un entretien ou encore une réparation, vendu et/ou monté des pièces détachées, procédé à un contrôle technique périodique, loué un véhicule à un tiers.
Vous (assureurs, courtiers, cabinet d’expertise automobile) avez la gestion d’un dossier sinistre tel qu’il soit.


Pas de panique à vous faire, nous saurons vous conseiller ou encore vous accompagner face à la partie adverse en cas de réclamation, mise en cause voir vous assister/représenter dans le cadre d’une expertise amiable et/ou judiciaire.


Sans hésitation, confiez-nous dès à présent toute l’analyse technique du litige naissant ou à venir.
Nous pouvons être un atout majeur à vos côtés voir, mieux, votre allié privilégié

Recours Litiges Auto

Importateurs/concessionnaires automobiles,
parcs automobiles

Vous aviez vendu (ou acheté) un véhicule neuf ou d’occasion et vous voilà destinataire d’un courrier de réclamation de votre client, son assureur protection juridique ou bien de son avocat, voire d’une convocation à expertise amiable et/ou judiciaire.

Recours Litiges Auto

Importateurs/
concessionnaires automobiles,
parcs automobiles

Vous aviez vendu (ou acheté) un véhicule neuf ou d’occasion et vous voilà destinataire d’un courrier de réclamation de votre client, son assureur protection juridique ou bien de son avocat, voire d’une convocation à expertise amiable et/ou judiciaire.

Vos recours ...

Suite à la vente d’un véhicule

› Neuf / Occasion

› Demande remise en état par l’acheteur

› Réclamation annulation de la vente par l’acheteur

› Convocation à expertise reçue d’un expert/mise en cause

› Autres

› Dysfonctionnements

› Pannes

› Incendie

› Autres

Recours Litiges Auto

Centres autos, garagistes

Vous aviez réalisé un entretien ou encore une réparation et vous voilà destinataire d’un courrier de réclamation de votre client, son assureur protection juridique ou bien de son avocat vous mettant en cause en votre qualité de professionnel dernier intervenant, voire d’une convocation à expertise amiable et/ou judiciaire.

Vos recours ...

Suite interventions réalisées en atelier (ou confiées à un tiers)

› Devis contesté par le client

› Facture contestée par le client

› Problèmes persistants suite travaux

› Désordres survenus après travaux

› Convocation à expertise reçue d’un expert/mise en cause

› Autres

Recours Litiges Auto

Fournisseurs de pièces détachées, accessoiristes

Vous aviez vendu et/ou monté des pièces détachées à un particulier ou encore à un professionnel de l’automobile et vous voilà destinataire d’un courrier de réclamation de votre client, son assureur protection juridique ou bien de son avocat vous mettant en cause en votre qualité de professionnel, voire d’une convocation à expertise amiable et/ou judiciaire.

Vos recours ...

Suite interventions réalisées en atelier (ou confiées à un tiers)

› Désordres survenus après travaux

› Convocation à expertise reçue d’un expert/mise en cause

› Autres

Recours Litiges Auto

Centres de contrôle technique

Vous aviez procédé au contrôle technique périodique sur le véhicule d’un tiers et vous voilà destinataire d’un courrier de réclamation de votre client, son assureur protection juridique ou bien de son avocat vous mettant en cause en votre qualité de contrôleur technique agréé, voire d’une convocation à expertise amiable et/ou judiciaire.

Vos recours ...

Suite visite périodique ou simple contrôle volontaire

› Suspicion d’un faux (rapport de complaisance, …)

› Contestation des défaillances mentionnées sur le procès-verbal

› Non mention de défaillances importantes (majeures, critiques) affectant le véhicule

› Convocation à expertise reçue d’un expert/mise en cause

› Autres

Recours Litiges Auto

Loueurs

Vous aviez loué un véhicule à un tiers et voilà qu’une contestation est formulée par l’utilisateur concernant la caution/franchise que vous lui aviez réclamé suite à des dommages causés à votre bien litigieux …

Vos recours ...

Suite restitution du véhicule par votre locataire

› Contestation du montant de la franchise par le tiers

› Contestation des circonstances du(des) sinistre(s)

› Chiffrage des frais de remise en état souhaité (élaboration d’un rapport d’expertise)

› Convocation à expertise reçue d’un expert/mise en cause

› Autres

Recours Litiges Auto

Autre(s) : Assureurs - Cabinets d’expertise automobile

Vous avez la gestion d’un dossier sinistre tel qu’il soit et vous souhaitez avoir un avis sur les circonstances et causes de l’accident, des conseils avisés quant à la réclamation qui vous est présentée par un tiers (assureur adverse, …) ou encore un accompagnement personnalisé (sous-traitance, …) dans le cadre d’une procédure amiable ou judiciaire (assistance technique).

Vos recours ...

Intervention dans le cadre d’un dommage matériel

› Analyse rapport d’expertise chiffré (expert compagnie ou adverse)

› Contestation des responsabilités retenues par l’assureur adverse

  Une reconstitution d’accident pourrait vous être proposée

› Reconstitution d’accident

› Contestation du rapport d’expertise adverse (montant des réparations, VRADE, …)

› Réception d’une convocation à expertise/d’une mise en cause

› Demande d’assistance à expertise (amiable ou judiciaire)

› Autres

› Contestation des responsabilités retenues par l’assureur adverse

Une reconstitution d’accident pourrait vous être proposée

› Reconstitution d’accident

› Demande d’assistance à expertise (amiable ou judiciaire)

› Autres